Przegląd pytań

Szukaj

Jak uniknąć problemów z doładowaniem Coins sms-em?

 

Jak doładować Coins sms-em opisane jest tutaj: KLIK

Zrobione?

To czemu wciąż czekasz na Coins i niecierpliwie sprawdzasz stan konta Smeet?

 

Są dwa główne powody:

1. Nie wpisałaś/eś smeet przed podaniem swojego ID, stąd system płatności nie wiedział co zrobić z twoją transakcją

2. Z rozpędu wklepała/eś ID innego Smeetowicza, który tym samym dostał od Ciebie niezły prezent!

 

Co robić? Na wszelki wypadek troszeczkę odczekaj, zwłaszcza gdy kupowała/eś Coins za najwyższą sms-ową kwotę.

Jeśli Coins nadal nie ma, najłatwiej skontaktować się z nami pisząc maila na adres: support [dot] pl [at] smeet [dot] com

 

Byśmy mogli pomóc prosimy o podanie wszystkich z poniższych informacji:

- rodzaj doładowania (sms, karta, etc.)
- nr telefonu, z którego sms został wysłany
- dzień i godzina doładowania Coins
- ilość zakupionych Coins
- dokładny Nick
- ID (http://pl.smeet.com/faq/jak-sprawdzic-swoje-id/jak-sprawdzic-swoje-id)

Damy znać!

 

Twój Zespół Smeet

Słowa klucze: